Mit der Fernwartung können wir Ihnen bei Problemen und Störungen der elektronischen Befundübermittlung und der elektronischen Auftragserfassung (VT-Channel) schnell und unkompliziert helfen.
Sie müssen dazu lediglich eine Software herunterladen und unsere Fachleute der Fernwartung telefonisch kontaktieren. Sie erhalten dann die nötige Unterstützung zur Bestimmung der Probleme oder Störungen.
Damit wir direkt auf Ihren PC zugreifen und Ihnen via Telefon und Fernwartungssoftware helfen können, sollten Sie uns zunächst anrufen. Unser IT-Kundendienst hilft Ihnen dann gerne weiter.
Sie erreichen unseren IT-Kundendienst über unsere Labor-Zentrale: Tel 044 250 50 50
Anleitung: Fernwartung für WINDOWS
Anleitung: Fernwartung für MAC